人機料法環是全面質量管理體系中影響質量的五個主要因素，人們在分析產品工藝質量的時候往往也會從這五個方面進行分析，同樣，企業在薪酬管理、薪酬制度設置的過程中也可以采用這五個因素進行分析、整理和考慮。

一、 人的因素

在質量管理體系中，人指的是執行者、管理者、輔助配合者。而從薪酬管理的角度出發，分析人員的因素，主要把人分成這樣幾類：高層管理者、中層管理者、專業技術及技能人員、研發人員、銷售人員、業務人員、后勤輔助人員、操作人員。

 

人二、機的因素

機：即機械設備，在質量管理體系中考慮的是機械設備的數量和質量。從薪酬管理的角度出發，應包含兩個方面的因素：1、人員分類后各類人員的構成結構，如人員數量、年齡、司齡、學歷、資歷、職稱、經驗、能力等；2、企業薪酬構成，當前企業的薪酬構成主要有以下幾個方面：基本工資、崗位工資、技能工資、職稱工資、工齡工資、提成工資、計件工資、加班工資、績效工資、激勵工資（股票、期權、利潤分享）、各種津貼補貼、各種獎金、福利及其他工資等，企業根據不同的分類人群、專業族群，可以采用各種薪酬組合的方式制定薪酬政策。

 

三、料的因素

料：資料、工具、材料。在薪酬管理中應為企業為制定薪酬政策而準備的各項材料、采取的各種措施，主要有：1、組織設計，確定企業的組織架構、業務流程、崗位設置、定員編制情況；2、工作分析，制定崗位職務說明書，明確崗位職責；3、開展崗位評價，通過崗位評價劃分崗位等級，根據崗位設置特性和崗位數量，可以采取排列法、分類法、評分法、因素比較法、要素計點法等形式進行崗位評價；4、薪酬背景調查，選取關鍵崗位和標桿單位進行薪酬背景調查，明確市場上同類崗位或同類職責人員的薪酬狀況，為下一步薪酬定標定級提供依據；5、確定薪酬策略，應根據企業發展階段、所處行業、經營狀況來確定企業究竟是采取領先型、還是跟隨型、抑或是滯后性的薪酬策略。

 

四、法的因素

法：在質量管理體系中指流程、制度、方法。在薪酬管理中的包含外部政策法規和企業制度流程兩個方面，當前涉及的薪酬的政策法規在國家層面主要有：1、勞動法；2、勞動合同法；3、企業會計準則第9號——職工薪酬（2006）；4、關于工資總額組成的規定及國家統計局《關于工資總額組成的規定》若干具體范圍的解釋；5、關于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知；6、工資支付暫行規定及對《工資支付暫行規定》有關問題的補充規定；7、最低工資規定及關于進一步健全最低工資制度的通知8、社會保險法等相關法規。企業在制定薪酬政策及進行薪酬發放的時候，必須綜合考慮法律法規的相關規定，依法合規的進行薪酬管理。在薪酬制度流程方面，應在薪酬戰略的指引下，選定窄帶、寬幅或寬帶薪酬設計思路，劃分各崗位薪酬檔級及標準，明確企業各類人員薪酬組成結構，各類人員薪酬核定檔級，確定薪酬核算方法，發放標準及發放流程，制定各種考核管理標準。

 

五、環的因素

環：環境，指內部環境和外部環境。影響企業薪酬政策的外部環境主要有國家及當地的有關政策法規、當地最低工資標準、當地及全國同行業薪酬水平、當地經濟發展水平、物價水平、人力資源市場上同類人員供求程度、當地社平工資等相關因素。影響企業薪酬政策的內部因素主要有企業支付能力、戰略選擇、人員素質、內部人員供求程度、崗位價值等影響因素。

 

新的薪酬設計之后，對所有員工進行了解說、宣導，明確目的、目標及發展空間，然后重點員工進行逐個面談，告知個人薪酬標準及對其期望。

一番工作做下來，員工反應較好，普遍表示接受，并對未來個人發展充滿信心，之前多次鬧情緒鬧離職的員工情緒也平靜下來，有了長期穩定發展的愿望。

接下來要做的，就是在執行過程中不斷的發現問題、解決問題，不斷完善標準，爭取持續保持員工的好心情。

點評：

員工滿意，薪酬工作開展自然就順利。如何讓員工滿意，不僅僅是口頭說一說，要落實到具體的行動當中。本文就以某企業的案例，說明了管理者在薪酬設計時，如何兼顧員工心情的。

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